Desactivar la aceleración por hardware en Chromebook: guía completa

Introducción

Un video con fallos, cierres aleatorios del navegador y extraños parpadeos en la pantalla pueden hacer que cualquier Chromebook parezca poco fiable. Una causa común es cómo Chrome utiliza la aceleración por hardware. Cuando esta función se comporta mal, puede crear más problemas de los que resuelve, especialmente en modelos de Chromebook de gama de entrada o más antiguos.

Esta guía te explica qué es la aceleración por hardware, cuándo deberías desactivarla y cómo deshabilitarla paso a paso. Verás cómo comprobar el hardware de tu Chromebook, confirmar si el cambio funcionó y decidir si deberías volver a activarla más adelante.

También aprenderás cómo esta configuración afecta al rendimiento, la batería y las tareas diarias del portátil, como el streaming, las videollamadas y las aplicaciones web. Al final, sabrás exactamente cómo ajustar la aceleración por hardware de forma segura y cómo solucionar los problemas que queden.

¿Qué es la aceleración por hardware en un Chromebook?

La aceleración por hardware es la forma en que Chrome descarga el trabajo pesado de la CPU a la GPU y, a veces, a otros chips especializados. En teoría, esto hace que tu Chromebook sea más fluido y eficiente. En la práctica, funciona bien la mayor parte del tiempo, pero puede causar inestabilidad en algunos dispositivos o con ciertos sitios web.

En lugar de dejar que la CPU haga todo, Chrome pide ayuda a la GPU para dibujar gráficos, renderizar páginas web y decodificar video. Esto puede hacer que el desplazamiento sea más suave y la reproducción de video más fluida. Sin embargo, si los controladores de tu GPU o la ruta de renderizado de Chrome tienen problemas, podrías ver fallos, parpadeos o cierres inesperados.

Vamos a desglosarlo en términos sencillos para que sepas qué está pasando bajo el capó.

Cómo usa Chrome OS tu CPU y tu GPU

Tu CPU es el cerebro del Chromebook. Ejecuta aplicaciones, maneja la lógica y gestiona la multitarea. La GPU está diseñada para los gráficos. Dibuja imágenes, animaciones y videos de forma rápida y en paralelo.

Chrome OS y el navegador Chrome intentan equilibrar el trabajo entre ambas partes:

La CPU maneja la lógica de la página, los scripts y el diseño básico.
La GPU maneja la composición, las transiciones, WebGL y la decodificación de video cuando es posible.
Chrome decide qué partes acelerar según tu hardware y tus configuraciones.

Cuando la aceleración por hardware funciona bien, obtienes gráficos más fluidos y menor uso de CPU. Cuando no, ves fallos o inestabilidad.

Tareas que dependen de la aceleración por hardware

En un Chromebook, la aceleración por hardware aparece en varias tareas comunes:

Streaming de video en YouTube, Netflix y sitios similares
Videollamadas en Google Meet, Zoom y Microsoft Teams
Aplicaciones web con animaciones intensivas o 3D, como herramientas de diseño y paneles de control
Juegos web que usan WebGL o gráficos complejos
Desplazamiento fluido en páginas con muchas imágenes o complejas
Efectos acelerados por GPU en extensiones de Chrome o aplicaciones web progresivas

Si estas tareas se comportan mal, la aceleración por hardware es una configuración que vale la pena probar.

Ventajas y desventajas de la aceleración por hardware

La aceleración por hardware tiene ventajas claras, pero también inconvenientes reales.

Ventajas:

Reproducción de video más fluida en hardware compatible
Menor uso de CPU en tareas que se adaptan bien a la GPU
Posible mejor duración de batería en dispositivos bien optimizados
Mejor rendimiento en aplicaciones web complejas y animaciones

Desventajas:

Parpadeos de pantalla, artefactos y ventanas de video en negro en algunos modelos
Cierres de pestañas o errores “¡Oh, no!” cuando los controladores de la GPU fallan
Mayor consumo de energía y calor en ciertas GPU durante sesiones largas
Comportamiento inconsistente entre distintos chipsets de Chromebook

Si ves más desventajas que ventajas, deshabilitar la aceleración por hardware es una prueba razonable.

¿Cuándo deberías desactivar la aceleración por hardware en un Chromebook?

No necesitas desactivar esta configuración por defecto. Muchos usuarios nunca la tocan y disfrutan de un rendimiento estable. Deberías considerar deshabilitarla cuando tengas problemas persistentes de imagen o estabilidad que no mejoran con pasos básicos como actualizar o reiniciar.

Varios síntomas apuntan directamente a problemas relacionados con la GPU. Si los notas principalmente al hacer streaming, jugar en el navegador o usar aplicaciones web visuales, la aceleración por hardware es una sospechosa principal.

Síntomas comunes: parpadeos, retrasos y cierres

Fíjate en estas señales comunes:

Parpadeos de pantalla en las ventanas de Chrome o al cambiar de pestaña.
Cajas de video negras o en blanco mientras el audio sigue reproduciéndose.
Tirones y bloqueos cuando te desplazas o cambias el tamaño de las ventanas.
Cierres frecuentes de pestañas con mensajes “¡Oh, no!”.
Retardo del cursor cuando te mueves sobre páginas o aplicaciones web complejas.

Si estos problemas aparecen solo en Chrome y no en todo el sistema, a menudo están vinculados al renderizado por GPU.

Problemas de video y streaming en Chromebooks

Los problemas de video son una de las principales razones por las que los usuarios deshabilitan la aceleración por hardware:

YouTube pierde fotogramas a 1080p o más, incluso con una conexión rápida.
Las videollamadas se congelan o muestran artefactos extraños mientras el audio sigue.
La reproducción a pantalla completa provoca parpadeos o una pantalla negra temporal.

Si bajar la resolución no ayuda y otros dispositivos en la misma red hacen streaming sin problemas, la ruta de la GPU de tu Chromebook puede ser el problema.

Consideraciones sobre batería, calor y rendimiento

A veces el problema no son los fallos visuales, sino cómo se comporta el Chromebook:

El dispositivo se calienta durante la navegación básica o el streaming sencillo.
El ventilador, si tu modelo tiene, funciona constantemente.
La batería se agota rápido durante la reproducción de video o el uso de aplicaciones web.

En algunos casos, deshabilitar la aceleración por hardware traslada más trabajo a la CPU, pero hace que el comportamiento general sea más fluido y predecible. Este cambio ayuda especialmente en dispositivos económicos donde la GPU no está bien optimizada.

Estas señales te indican que la aceleración por hardware podría ser parte del problema. Antes de cambiar nada, sin embargo, necesitas entender con qué hardware y software estás trabajando.

Comprueba el modelo de tu Chromebook, sus especificaciones y la versión de Chrome OS

Antes de cambiar configuraciones centrales, ayuda saber los detalles de hardware y software de tu Chromebook. Los distintos Chromebooks manejan las tareas de GPU de manera diferente. Las versiones más recientes de Chrome OS también corrigen muchos problemas antiguos. Conocer tu modelo y versión te ayuda a juzgar qué esperar y qué consejos se aplican.

No necesitas conocimientos técnicos profundos. Unas pocas comprobaciones sencillas te dan contexto suficiente para tomar buenas decisiones.

Cómo encontrar el modelo de tu Chromebook y sus especificaciones de hardware

Para comprobar lo básico de tu Chromebook:

Haz clic en la hora en la esquina inferior derecha.
Haz clic en el icono de engranaje de Configuración.
En el menú de la izquierda, haz clic en Acerca de ChromeOS.
Anota el nombre del dispositivo y el tipo de procesador.

Para más detalles:

Abre Diagnóstico desde la barra lateral izquierda (si está disponible) para ver CPU y memoria.
Busca tu modelo exacto en línea para ver la información de la GPU y problemas conocidos.

Saber si tienes un chip Intel, ARM o MediaTek ayuda a explicar las diferencias en el comportamiento de la GPU.

Cómo comprobar la versión de tu navegador Chrome y de Chrome OS

Mientras estás en Acerca de ChromeOS, mira:

Versión: esta es tu versión de Chrome OS.
Haz clic en Buscar actualizaciones para asegurarte de que estás en la versión más reciente.

También puedes comprobar la versión del navegador Chrome:

Abre Chrome.
Escribe chrome://version en la barra de direcciones y pulsa Intro.
Revisa los detalles de la versión que se muestran.

Si estás usando una compilación muy antigua, actualiza primero. Muchos errores de GPU se corrigen en versiones más nuevas, así que una actualización podría resolver tu problema sin ajustes adicionales.

Por qué tu hardware y tu versión importan para la configuración de la GPU

Algunos chipsets y versiones manejan bien la aceleración por hardware; otros no. Por ejemplo:

Un Chromebook moderno basado en Intel con Chrome OS actualizado suele beneficiarse de la aceleración.
Los dispositivos más antiguos o de gama baja pueden tener dificultades, especialmente con códecs más nuevos y páginas complejas.

Si tu máquina es débil o envejecida, la has actualizado completamente y aún ves problemas gráficos, deshabilitar la aceleración por hardware es un siguiente paso inteligente.

Una vez que entiendas tu dispositivo y sistema, estás listo para cambiar la configuración clave que controla la aceleración por hardware en Chrome.

Cómo deshabilitar la aceleración por hardware en Chrome en un Chromebook (método principal)

Ahora que conoces la situación de tu hardware y software, puedes cambiar con seguridad la configuración principal de Chrome. El interruptor central se encuentra dentro de la configuración de Chrome. Controla si el navegador intenta descargar tareas a la GPU.

Siempre puedes revertir esto más tarde, así que no necesitas preocuparte por causar daños permanentes a tu Chromebook.

Abre la configuración de Chrome y busca la sección Sistema/Rendimiento

Sigue estos pasos:

Abre Chrome en tu Chromebook.
Haz clic en los tres puntos (Más) en la esquina superior derecha.
Haz clic en Configuración.
En la barra lateral izquierda, haz clic en Sistema o Rendimiento (el texto puede variar ligeramente según la versión).

Si no ves una sección “Sistema”, usa la caja de búsqueda en la parte superior de Configuración y escribe aceleración por hardware.

Desactiva “Usar aceleración por hardware cuando esté disponible”

En esa sección de Sistema o Rendimiento:

Busca el interruptor etiquetado Usar aceleración por hardware cuando esté disponible.
Apaga el interruptor para que quede deshabilitado.

Si usaste la caja de búsqueda:

El resultado debería llevarte directamente a la configuración correcta.
Desactívala allí.

Este cambio indica a Chrome que deje de enviar tareas a la GPU y que, en su lugar, use renderizado por software (basado en la CPU).

Reinicia Chrome y confirma el cambio

Después de cambiar el interruptor, Chrome suele pedirte que se reinicie:

Haz clic en el botón Reiniciar si aparece.
Si no aparece, cierra todas las ventanas de Chrome manualmente y abre Chrome de nuevo.

Para confirmar el cambio:

Vuelve a Configuración → Sistema/Rendimiento.
Asegúrate de que Usar aceleración por hardware cuando esté disponible sigue desactivado.

Con el método principal completado, tu Chromebook ahora utiliza renderizado por software para la mayoría de las tareas del navegador.

Para muchos usuarios, esto es suficiente. Si necesitas un control más fino o si te sientes cómodo experimentando, Chrome también ofrece opciones avanzadas de GPU mediante flags.

Controles avanzados de GPU y renderizado con Chrome Flags (para usuarios avanzados)

Para la mayoría de las personas, el interruptor principal es todo lo que necesitan. Si aún tienes problemas o quieres más control, los flags de Chrome te dan un acceso más profundo a las opciones de GPU y renderizado. Estos flags son experimentales y pueden mejorar o empeorar la estabilidad, según tu dispositivo.

Solo continúa con los flags si te sientes cómodo probando y sabes cómo restablecer los cambios.

Advertencia importante antes de cambiar flags experimentales

Los flags de Chrome pueden:

Reducir la estabilidad y provocar más cierres.
Romper sitios o funciones específicas.
Cambiar o desaparecer tras las actualizaciones.

Si los ajustas:

Cambia una configuración a la vez.
Prueba a fondo antes de cambiar algo más.
Recuerda cómo restablecer todo a los valores predeterminados si es necesario.

Si el navegador se vuelve inestable, siempre puedes revertir o restablecer todos los flags.

Cómo abrir chrome://flags en un Chromebook

Para acceder a los flags:

Abre Chrome.
Escribe chrome://flags en la barra de direcciones y pulsa Intro.
Verás una larga lista de funciones experimentales con una barra de búsqueda en la parte superior.

Puedes buscar términos como GPU, video o aceleración para acortar la lista.

Flags clave relacionados con GPU, renderizado y decodificación de video

Algunos flags comunes relacionados con la GPU incluyen (los nombres pueden variar ligeramente):

Rasterización por GPU (GPU rasterization)
Decodificación de video acelerada (Accelerated video decode)
Rasterización fuera de proceso (Out-of-process rasterization)
Sobrescribir lista de renderizado por software (Override software rendering list)

Puedes:

Configurar flags específicos en Disabled si sospechas que causan problemas.
Volver a ponerlos en Default si no ves mejora.

Después de cambiar cualquier flag, Chrome te pedirá que reinicies. Hazlo y luego prueba tu carga de trabajo habitual.

Una vez que cambies configuraciones, el siguiente paso es confirmar que la aceleración por hardware está realmente desactivada y ver si tu Chromebook se comporta mejor.

Cómo confirmar que la aceleración por hardware está deshabilitada

Después de cambiar la configuración principal y cualquier flag, querrás asegurarte de que Chrome realmente ha desactivado la aceleración de la GPU. También querrás ver si el cambio ha solucionado tus problemas. Una combinación de herramientas integradas y pruebas sencillas te lo confirmará.

Empieza con la página de estado de la GPU interna de Chrome y luego pasa a pruebas reales de video y desplazamiento.

Comprueba chrome://gpu para ver renderizado por software vs por hardware

Para inspeccionar el estado de la GPU:

Abre Chrome.
Escribe chrome://gpu en la barra de direcciones y pulsa Intro.

En esta página, busca entradas como:

Estado de funciones gráficas (Graphics Feature Status)
Elementos etiquetados como Hardware accelerated o Software only

Si la mayoría de las funciones ahora dicen Software only, tus cambios funcionaron. Si aún ves “Hardware accelerated” en muchos elementos, revisa de nuevo la configuración principal.

Prueba la reproducción de video y el rendimiento del desplazamiento

A continuación, realiza pruebas sencillas:

Abre YouTube y reproduce un video a 720p y luego a 1080p.
Observa si hay tirones, congelamientos o fotogramas perdidos.
Desplázate por una página larga y con muchas imágenes y comprueba si se siente fluida.

Compara este comportamiento con lo que experimentabas antes de cambiar la configuración. El objetivo es tener menos fallos y cierres, incluso si algunas animaciones se sienten ligeramente menos suaves.

Usa pruebas simples en el navegador para comparar antes y después

Si quieres más datos:

Usa pruebas ligeras de navegador o tests web que midan el desplazamiento y el renderizado.
Ejecuta las pruebas con la aceleración por hardware activada y de nuevo con ella desactivada.

No necesitas puntuaciones perfectas. Solo quieres ver si la estabilidad mejora y si el rendimiento sigue siendo aceptable para tus tareas diarias.

Una vez que entiendas cómo el cambio afecta a la estabilidad, puedes fijarte más en cómo influye en la velocidad, la batería y el uso diario.

Impacto en el rendimiento, la batería y el uso diario del portátil

Deshabilitar la aceleración por hardware cambia cómo se comporta tu Chromebook en el día a día. Para algunos usuarios, la diferencia es dramática. Para otros, apenas se nota. El impacto depende de tu hardware y de cómo uses el dispositivo.

Comprender estos compromisos te ayuda a decidir si deberías mantener la configuración desactivada o volver a activarla más adelante.

Qué cambios puedes esperar en Chromebooks de gama de entrada

En Chromebooks económicos con poca RAM y CPUs modestas, puedes notar un cambio claro.

Posibles mejoras:

Menos cierres aleatorios durante el streaming o el uso de aplicaciones web.
Menos parpadeos de pantalla o cajas de video en negro.
Comportamiento más predecible bajo carga.

Posibles inconvenientes:

Desplazamiento ligeramente más entrecortado en sitios pesados.
Mayor uso de CPU durante la reproducción de video, visible en el Administrador de tareas.

Si tu objetivo principal es la estabilidad y que “simplemente funcione”, desactivar la aceleración suele sentirse como una mejora.

Compensaciones en Chromebooks premium con GPUs más potentes

Si tienes un Chromebook más nuevo y de gama alta:

La GPU suele estar bien optimizada para Chrome OS.
La aceleración por hardware suele ofrecer video más fluido y mejor multitarea.

Desactivarla puede:

Hacer que las aplicaciones web complejas se sientan más lentas.
Reducir el rendimiento en juegos web o herramientas con gráficos intensivos.

Sin embargo, si experimentas errores específicos de GPU, desactivarla temporalmente sigue teniendo sentido hasta que una futura actualización corrija el problema.

Equilibrar video fluido, estabilidad y duración de la batería

Puede que debas sacrificar algo de fluidez para obtener mayor estabilidad. Para encontrar el equilibrio adecuado:

Prueba tus tareas más comunes, como streaming, llamadas y aplicaciones web, con la aceleración desactivada.
Observa el consumo de batería y la temperatura del dispositivo durante sesiones típicas.
Decide si menos fallos compensan cualquier pérdida de pulido visual.

Si prefieres la máxima duración de batería y casi ningún cierre para el colegio o el trabajo, una configuración más conservadora suele ganar.

Incluso con un ajuste cuidadoso, los problemas pueden seguir apareciendo. Cuando eso ocurra, quizá quieras volver a activar la aceleración por hardware y ver si el entorno ha mejorado.

Cuándo volver a habilitar la aceleración por hardware en tu Chromebook

Deshabilitar la aceleración por hardware no es una sentencia permanente. Deberías revisar la configuración cuando Chrome OS se actualice o cuando cambie tu forma de uso. A veces, las nuevas versiones corrigen problemas de GPU y recuperan las ventajas de la aceleración.

Rehabilitar la función y probar de nuevo te ayuda a sacar el máximo partido a tu hardware.

Señales de que deberías volver a activar la aceleración por hardware

Considera volver a activarla si:

El video se ve entrecortado incluso a resoluciones bajas.
Las aplicaciones web se sienten lentas o poco reactivas en comparación con antes.
El uso de CPU se mantiene alto durante el streaming o las videollamadas.

Si la estabilidad ya es buena y solo buscas más fluidez, vale la pena probar a reactivar la aceleración por hardware.

Probar de nuevo la aceleración por hardware después de actualizaciones de Chrome OS

Después de una actualización importante de Chrome OS:

Comprueba la página Acerca de ChromeOS para confirmar que estás en una versión nueva.
Vuelve a activar Usar aceleración por hardware cuando esté disponible en Configuración.
Reinicia Chrome y repite tus pruebas habituales.

Puede que descubras que los fallos anteriores han desaparecido y que la aceleración ahora ofrece tanto velocidad como estabilidad.

Crear una lista de comprobación sencilla antes de alternar la configuración

Antes de cambiar el interruptor en cualquier dirección, sigue esta breve lista:

¿Está Chrome OS completamente actualizado?
¿Has probado el video a diferentes resoluciones?
¿Has desactivado extensiones pesadas o sospechosas?

Si respondes “sí” y aún ves problemas, cambiar la configuración de aceleración por hardware es un siguiente paso razonable.

Si los problemas continúan incluso después de todos estos ajustes, es hora de mirar más allá de la aceleración por hardware y solucionar problemas del navegador y del sistema de forma más amplia.

Solución de problemas si continúan después de deshabilitar la aceleración por hardware

A veces, deshabilitar la aceleración por hardware mejora las cosas, pero no lo resuelve todo. Puede que sigas viendo retrasos, cierres o comportamientos extraños. En ese caso, considera el interruptor de aceleración como solo una parte de un proceso de solución de problemas más amplio.

A continuación, deberías limpiar tu entorno del navegador, probar con un perfil nuevo y, si es necesario, restablecer configuraciones de sistema más profundas.

Borra la caché, las extensiones y los datos del navegador

Empieza con una base limpia:

Abre la configuración de Chrome.
Ve a Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación.
Borra Imágenes y archivos en caché y, si es aceptable, Cookies y otros datos de sitios.

Luego revisa las extensiones:

Escribe chrome://extensions en la barra de direcciones.
Desactiva o elimina las extensiones que no reconozcas o ya no necesites.
Presta especial atención a bloqueadores de anuncios, descargadores de video y herramientas intensivas en GPU.

Un Chrome más ligero y limpio suele reducir los problemas de forma drástica.

Prueba en modo Invitado o con otro perfil de usuario

Para descartar problemas específicos del perfil:

Haz clic en tu foto de perfil en la esquina inferior derecha de la estantería.
Elige Invitado o añade un nuevo usuario.
En este perfil limpio, prueba los mismos sitios y videos.

Si los problemas desaparecen en modo Invitado, tu perfil original contiene el problema. En ese caso, considera restablecer la configuración de Chrome o pasar de forma permanente a un perfil nuevo.

Restablece Chrome o realiza un Powerwash como último recurso

Si nada más funciona, puedes restablecer Chrome o incluso restablecer por completo el Chromebook.

Restablecer la configuración de Chrome:

Ve a Configuración → Restablecer configuración.
Haz clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.

Powerwash (restablecimiento de fábrica):

Haz copia de seguridad de archivos importantes en Google Drive o en un almacenamiento externo.
Ve a Configuración → Restablecer configuración → Powerwash.
Sigue las indicaciones para restablecer y luego vuelve a iniciar sesión.

Usa Powerwash solo cuando hayas probado todo lo demás, ya que borra los datos locales.

Después de estos pasos, tu Chromebook debería funcionar lo más limpio posible, con o sin aceleración por hardware. Para terminar, resulta útil repasar los puntos principales y cómo puedes utilizarlos en tu trabajo diario.

Conclusión

La aceleración por hardware puede hacer que tu Chromebook sea rápido y fluido, pero también puede causar problemas persistentes en algunos dispositivos. Aprender a deshabilitar la aceleración por hardware en un Chromebook te ofrece una forma poderosa de corregir fallos de video, parpadeos y cierres del navegador.

Has visto qué hace esta configuración, cómo cambiarla de forma segura, cómo comprobar los resultados y cómo afecta al rendimiento y a la batería. También has aprendido cuándo tiene sentido volver a activarla y qué hacer si los problemas continúan.

Trata esta configuración como parte de un conjunto de herramientas de solución de problemas más amplio. Combínala con actualizaciones, limpieza de extensiones y comprobaciones de perfil. Con unos pocos ajustes cuidadosos, puedes convertir un Chromebook frustrante en un portátil estable y fiable para streaming, trabajo y estudio.

Preguntas frecuentes

¿Desactivar la aceleración por hardware en un Chromebook lo vuelve más lento?

Puede hacerlo, pero no siempre. Cuando desactivas la aceleración por hardware, la CPU asume tareas que antes manejaba la GPU. En muchos Chromebooks económicos, este cambio reduce fallos y bloqueos, incluso si las animaciones se sienten ligeramente menos fluidas. La navegación sencilla y las tareas de trabajo normalmente se mantienen lo suficientemente rápidas. Si ejecutas aplicaciones web pesadas o video en alta resolución, podrías notar una disminución en el rendimiento. Siempre puedes probar ambos modos y quedarte con el que se sienta mejor en general para tu uso diario.

¿Es seguro cambiar las flags de Chrome relacionadas con la GPU en mi Chromebook?

Cambiar las flags de Chrome generalmente es seguro, pero es más arriesgado que usar la configuración normal. Las flags son experimentales. Pueden causar más bloqueos, romper ciertos sitios o comportarse de forma diferente después de las actualizaciones. Si ajustas flags relacionadas con la GPU, cambia una a la vez, prueba con cuidado y lleva un registro de lo que modificaste. Si las cosas empeoran, vuelve a poner la flag en “Default” o usa la opción “Reset all” en la página chrome://flags para restaurar Chrome a un estado estable.

¿Por qué mi Chromebook sigue con retraso incluso después de desactivar la aceleración por hardware?

Si el retraso continúa, es posible que la causa no sea la GPU. Otras causas comunes incluyen demasiadas pestañas o extensiones, poca RAM disponible, una conexión a internet lenta o inestable, o una versión de Chrome OS muy antigua. Intenta borrar la caché, desactivar extensiones pesadas y probar en el modo de invitado para descartar problemas del perfil. También busca actualizaciones del sistema y reinicia el dispositivo. Si el Chromebook sigue sintiéndose lento, es posible que el propio hardware sea limitado para las tareas que intentas realizar, y quizá sean necesarios cargas de trabajo más ligeras o una actualización futura.

Cómo desactivar la aceleración por hardware en una Chromebook (Guía completa 2024)